LEGAL REFERENCE

Kebijakan Privasi yang Jelas dan Terus

Kami percaya akaun anda adalah milik anda, dan data yang anda kongsi dengan loto 6 perlu dilindungi dengan serius. Dasar privasi kami dirancang untuk memberi anda kawalan penuh...

Enkripsi end-to-endKawalan akses penuhTiada perkongsian pihak ketiga yang tidak perlu
Jelajahi Lobby Baca Soalan Lazim
loto 6 Kebijakan Privasi yang Jelas dan Terus

Dasar Privasi Operasi loto 6

Apabila anda membuka akaun di loto 6, kami mengumpul maklumat asas seperti nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butir pembayaran anda untuk mengesahkan identiti dan memproses deposit serta pengeluaran anda. Kami menyimpan semua transaksi yang dilakukan melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX di server bersulitan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Data anda tidak akan dijual kepada syarikat pasaran atau

platform media sosial. Kami menyimpan maklumat akaun anda selama akaun aktif, ditambah dua tahun selepas penutupan untuk tujuan audit dan kepatuhan. Jika anda meminta pemadaman, kami akan melaksanakannya dalam 30 hari kecuali undang-undang memerlukan kami untuk menyimpannya lebih lama.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI TENTANG PRIVASI

Saluran Sokongan untuk Kebimbangan Privasi

Kami menyediakan tiga jalan untuk anda menghubungi pasukan privasi kami. Pilih kaedah yang paling mudah untuk anda, dan kami akan merespons dalam 48 jam pada hari kerja.

Team online

E-mel Khusus Privasi

Hantar pertanyaan privasi anda ke [email protected] dengan tajuk yang jelas. Kami akan mengesahkan permintaan anda dan mengejar tindakan dalam tempoh dua hari kerja.

Sokongan Dalam Akaun

Buka menu Tetapan dalam akaun anda dan pilih Privasi & Keselamatan. Hubungi pasukan sokongan kami secara langsung dari sini untuk sebarang pertanyaan tentang maklumat anda.

Bentuk Permintaan Akses Data

Layari laman Permintaan Data kami untuk minta salinan semua maklumat yang kami simpan tentang anda. Kami akan hantar fail terenkripsi dalam masa lima hari kerja.

CARA KAMI MELINDUNGI ANDA

Amalan Keselamatan Data di loto 6

Setiap aspek privasi anda melalui lapisan perlindungan berbeza. Kami menggunakan enkripsi SHA-256 untuk semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan kami. Semua maklumat pembayaran disimpan di peti besi data berlapis di negeri-negeri...

Enkripsi SSL Bergraduan

Semua data yang anda hantar ke loto 6 dilindungi oleh sertifikat SSL gred bank. Tiada e-mel atau maklumat pembayaran anda akan pernah berpindah dalam teks biasa di internet.

Penyimpanan Data Berlapis

Maklumat akaun anda disimpan di penyimpan utama dan sandaran yang terpisah secara geografi di lokasi yang disahkan. Jika berlaku masalah di satu tapak, data anda tetap selamat di tempat lain.

Kawalan Akses Ketat

Hanya kakitangan tertentu yang dilatih dalam privasi dan keselamatan data yang boleh melihat maklumat akaun anda. Semua akses dicatat dan dipantau untuk pengesanan penyalahgunaan.

Pengesahan Dua Faktor Pilihan

Aktifkan pengesahan dua faktor melalui aplikasi loto 6 untuk lapisan keselamatan tambahan. Hanya anda dan peranti yang dipercayai boleh memasuki akaun anda.

Audit Keselamatan Berkala

Kami menjalankan ujian keselamatan pihak ketiga empat kali setiap tahun. Hasilnya dilaporkan kepada pihak berkuasa dalam wilayah yang disokong untuk memastikan pematuhan setiap masa.

Hak untuk Meminta Perubahan

Anda boleh minta untuk meminda, membaharui atau memadamkan mana-mana maklumat akaun anda dengan satu klik di Tetapan Privasi anda. Jika anda tidak pasti, sokongan kami boleh membimbing anda.

Pertanyaan Umum Mengenai Perlindungan Data anda

Kami menyimpan maklumat akaun anda selama akaun anda aktif, ditambah dua tahun selepas anda menutupnya. Selepas itu, kami akan memadam data anda melainkan undang-undang memerlukan kami untuk menyimpannya untuk tujuan audit atau pencegahan penipuan. Anda boleh meminta pemadaman lebih awal dengan menghubungi [email protected].

Tidak, kami tidak pernah menjual atau berkongsi data pribadi anda dengan syarikat pasaran atau platform media sosial. Kami mungkin berkongsi maklumat yang tidak dapat dikenali dengan pembekal pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay atau Boost semata-mata untuk memproses transaksi anda. Semua pembekal tersebut menandatangani perjanjian kerahsiaan.

Anda boleh meminta salinan lengkap data anda melalui bentuk Permintaan Data kami di menu Pengaturan akaun. Kami akan mengumpulkan maklumat anda dalam masa lima hari kerja dan mengirimnya kepada anda melalui e-mel yang terenkripsi. Fail akan merangkumi sejarah permainan, transaksi pembayaran, dan komunikasi sokongan.

Anda boleh meminta pemadaman akaun melalui Tetapan > Privasi > Padam Akaun. Kami akan mempadam semua maklumat yang dapat dikenal pasti dalam masa 30 hari, kecuali undang-undang memerlukan kami untuk menyimpannya untuk pengumpulan hutang atau penyiasatan penipuan. Anda akan menerima e-mel pengesahan selepas pemadaman selesai.

Ya, kami menggunakan kuki pihak pertama untuk mengingati pilihan akaun anda dan memastikan anda tetap log masuk dengan selamat. Kami tidak menggunakan pelacakan pihak ketiga atau kuki yang dijual kepada pengiklan. Anda boleh mematikan kuki dalam tetapan penyemak imbas anda, tetapi ini mungkin membuat sebahagian daripada loto 6 lebih sukar digunakan.

Jika akaun anda tetap tidak aktif selama dua tahun tanpa log masuk atau transaksi, kami mungkin menghubungi anda untuk mengesahkan bahawa anda masih ingin menyimpannya. Jika kami tidak mendengar daripada anda, kami boleh menutup akaun dan menyimpan maklumat anda untuk dua tahun lagi mengikut peraturan tempatan sebelum pemadaman akhir.

Semua maklumat pembayaran anda, termasuk butir Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, disimpan di penyimpan terenkripsi dengan akses terbatas. Kami tidak pernah menyimpan nombor kad kredit penuh; pembekal pembayaran menguruskan butir-butir tersebut. Semua transaksi dipantau untuk pengesanan penipuan 24/7 menggunakan algoritma pembelajaran mesin.